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Abraços e boas vendas!!!

"Quer negociar?"

Uns dias atrás eu cheguei de uma viagem ao aeroporto de Congonhas. Como estava sem carro fui procurar um dos táxis credenciados, pois precisava utilizar meu cartão de crédito para pagar.

Havia dois guichês, um ao lado do outro. Um para táxi especial e outro para o táxi comum.

Fui primeiro no táxi comum, por já imaginar ser mais econômico e perguntei o preço, após a informação eu disse à atendente que iria perguntar o preço no guichê ao lado. Ela me disse: “tudo bem”.

Fui ao outro guichê e ao perguntar o preço confirmei o que já esperava, ou seja, que o táxi especial era mais caro, cerca de 20%.

Agradeci e disse a esta senhora que eu iria comprar o voucher para o táxi comum e fui para a fila do guichê ao lado. Segundos depois, a senhora abriu a porta e me dirigiu a seguinte frase: quer negociar?

Na mesma hora retornei ao guichê dela e acabamos negociando o mesmo preço do táxi comum.

Percebam a diferença entre as duas pessoas que me atenderam. A primeira permitiu que eu fosse consultar o guichê ao lado mesmo eu, e obviamente também ela, tendo certeza que o valor era mais alto. Já a segunda quando viu que havia perdido uma venda, não pensou duas vezes para sair de seu lugar e lutar por esta venda.

No seu dia a dia, vc tem permitido que uma venda praticamente feita saia de sua mão?

Abraços e boas vendas!!!

Estamos de volta

 

Depois de algumas semanas envolvido em um projeto profissional que tomou todo o meu tempo, estou de volta ao blog para compartilhar um pouco mais sobre a fascinante arte das vendas.

 

Obrigado a todos pela compreensão e paciência.

 

Abraços e boas vendas!!!

Escrito por Fábio Vassão às 07h42
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